У Львові досліджували якість послуг, надаваних у музеях
2015-02-19 00:00
За допомогою «Social Innovation Lab», яка є ініціативою Інституту міста, було проведене дослідження рівня послуг, які надають музеї Львова. Відтак, у період із вересня по листопад 2014 року здійснювалось оцінювання музейного сервісу за методом «таємного клієнта» та охопило 30 музейних установ міста.