Потрібно змусити людей читати документи: експерт про махінації банкірів
Найбільш часті проблеми, на які скаржаться клієнти банків в Україні, так чи інакше пов’язані з недостовірною або неповною інформацією від фінустанов. Тому Національний банк (НБУ) зобов’язав банки розкривати повну інформацію про кредити і депозити.
Однак, як розповів економіст Олег Яременко, крім посилення правил для банків, потрібно змінювати ставлення споживачів. Експерт зазначив, що змушуючи банки розкривати інформацію, непогано було б “змусити клієнтів банків цю інформацію читати”.
“Банки будуть розкривати інформацію. А ось клієнти прочитають її чи ні? Я вважаю, потрібно, щоб клієнт в обов’язковому порядку підписував документ про те, що він попереджений про ризики, про повну вартість послуги, про можливі форс-мажори. Щоб клієнт знав, що у нього можуть забрати квартиру, що він може ще щось втратити. У такому випадку і банк був би захищений, і клієнт буде точно поінформований і теж нестиме відповідальність”, – пояснив Яременко.
За матеріалами: Сьогодні
Поділитися новиною