5784
Банкіри знайшли додатковий метод оцінки позичальників
— Кредит&Депозит
Додатковим методом оцінки позичальників, що дозволяє передбачати поведінку клієнта, може стати психометричне тестування. Про це в середу на конференції Experian day 2014 розповів представник VisualDNA (Лондон) Абішек Варадараджан.
За його словами, психометричне дослідження, яке проводиться у вигляді тесту з картинками, дозволяє оцінити позичальників за п’ятьма параметрами: відкритість, сумлінність, екстраверсія, доброзичливість і емоційна стійкість.
«Ці характеристики якраз добре скорельовані зі схильністю робити заощадження, відповідальним ставленням до грошей та іншими поведінковими особливостями. Людина з нестабільною емоційністю, швидше за все, легко виводиться з рівноваги і погано працює в стані стресу. У важкій економічній ситуації такі клієнти повинні передаватися в колекторське бюро на ранньому етапі формування заборгованості», – зазначив він Абішек Варадараджан.
Як приклад він навів відповідь на пропоноване в тесті запитання: «Як ви проводите ранок вихідного дня?». «Якщо ступінь сумлінності не надто висока і людина не дуже організована, то, швидше за все, вона вибере картинку з лежанням в ліжку. Більш організована людина віддасть перевагу якимсь фізичним вправам», – пояснив Абішек Варадараджан.
Також в тесті можуть зустрічатися такі запитання: «Що вам допомагає освоїтися на новому місці?», «В яку гру ви б зіграли?», «Які емоції ви відчуваєте в стресовій ситуації?». Відповіді на ці запитання дозволяють скласти психологічний портрет позичальника та дослідити ступінь ризику у випадку, якщо не вистачає інформації про кредитну історію.
«З іншого боку, на цій основі можуть будуватися різні стратегії роботи з клієнтами в залежності від того, як влаштована людина, а не на основі того, які операції вона проводить», – додав він.
За матеріалами: Банки.ру
Поділитися новиною
gera1234
10 років тому
' +
Га-га-га! Я бы не только выбрал эту картинку, я именно так и провожу субботнее утро . Это не помешало мне досрочно гасить все кредиты, включая ипотеку. А потом вообще обнулить все кредитные лимиты на всех счетах и картах и перестать пользоваться заемными деньгами (к сожалению, не перестал одалживать другим). Или пример неудачный, или метода у них дурацкая...
А как они будут тестировать свои подставные фирмы, которым они дают не обеспеченные кредиты? Ведь вся проблема возникает в банках по след. причинам. 1. По политическим взглядам банкира. 2. По выданным кредитам своим подставным фирмам без залогового имущества.
clientage
для них проводят стресс тесты
вон недавно из 15 крупнейших прошли стресс тест только 5 из них только 2 украинских, и один из прошедших тест получил убыток более 1 млрд.грн.
для них проводят стресс тесты
вон недавно из 15 крупнейших прошли стресс тест только 5 из них только 2 украинских, и один из прошедших тест получил убыток более 1 млрд.грн.
Бредятина - многие утром лежат в постели , а не бегут сломя голову бог весть куда , так что- они все бедные ?
R2,
иными словами = лоха вычислять будут, до подписания договорных отношений )
Чув, що відома модель Клаудія Шиффер висловилася, що не підійметься з постілі за гонорар менший, ніж 10 000 доларів. А звідки з'являються в рекламних роліках банків відомі особистості: Гришко,Надія Матвєєва і т.д. Може вони допоможуть з тестами та і зі всім іншим безглуздим в банках.
