У КМДА повідомляють про запуск чат-бота зі сплати комунальних послуг через соціальну мережу Facebook. КП «ГІОЦ» став першим серед комунальних підприємств, де було введено такий сервіс в якості додаткового каналу комунікацій з клієнтом. Бот реагує на ключові слова і дозволяє частково чи повністю сплатити рахунки за комунальні послуги. Акаунт прив’язаний до ID або QR-коду, що...
Нещодавно Finance.ua писав про те, що українців попередили про ризики несплати за житлово-комунальні послуги під час карантину, адже це може призвести до складнощів у роботі постачальників.
У січні борг населення за спожиті житлово-комунальні послуги збільшився на 14,1%, до 32 903,6 млн гривень. Найбільша заборгованість зафіксована в чотирьох областях.
В Україні в цьому році прийняли в першому читанні нову редакцію закону «Про житлово-комунальні послуги» (ЖКП). Документ встановлює вимоги до якості ЖКП, зобов’язує українців надавати свідчення лічильників, платити штрафи за борги і дозволяє постачальникам відключати світло і воду недобросовісних клієнтів....