КИЇВ. 5 вересня. УНН. 89% споживачів товарів і послуг хотіли б використовувати обмін повідомленнями для спілкування з компаніями. Але тільки половина компаній мають необхідне обладнання для такої комунікації з клієнтами. Про це свідчать результати дослідження, проведеного компанією Twilio, передає УНН.