За підсумками півріччя сервіс УкрАВТО отримав 97% позитивних відгуків клієнтів
2018-09-18 10:02
Завдяки системі зворотного зв’язку УкрАВТО постійно покращує якість роботи своїх центрів, адже у Корпорації реагують на всі звернення та зауваження клієнтів. Відтак, на низці автоцентрів було змінено графік роботи, а після вивчення скарг на тривалі терміни роботи запустили систему диспетчеризації сервісних процесів та оптимізувати роботу персоналу.